新中式家具销售技巧 新中式家具卖点的话术

2019-09-05 10:30中山新中式家具厂家
 
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本文给大家提供一些新中式家具买点销售小技巧,适合入门的家具销售员进行学习。不管是做什么商品的销售,都要先学会了解客户的心理需求。他到底需要的是什么,你能给他提供的是什么?久而久之整理出自己的一套属于自己的销售技巧。

既然是新中式红木家具,就要从新中式入手,新在哪里,体现在哪里,从而塑造产品的卖点。此外,既然是红木家具行业,要懂相关红木家具知识,体现出自己的专业性。另外,要为客户多想一些,换位思考。

新中式家具销售话术

新中式家具销售技巧:快速了解客户的需求 需求 需求 重要的事说三遍。

首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品。

客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。

新中式家具卖点介绍

搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

新中式家具话术细节的注意:迅速的建立信任,看起来像这个行业的专家。

  1. 注意基本的商业礼仪。问话(请教)

  2. 态度诚恳,用心聆听。眼神注视对方鼻尖和前额。

  3. 不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断)

  4. 不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问)

  5. 不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答)停顿3~5秒(在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。)

  6. 点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)赞美(是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法)

新中式家具销售技巧

家具销售最常见的客户问题:

  • 这套新中式红木家具多少钱?你家的新中式家具太贵了!

  1. 太贵了是口头禅。(可以装作没听见,是最好的方法)

  2. 反问:您认为什么样的价格叫不贵。

  3. 您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗?

  4. 塑造价值,从生产流程上讲来之不易。

  5. 以高衬低(找出商场内同类产品,他更贵,所以觉得低。)

  6. 请问您为什么觉得太贵?(举例拔牙10分钟100块与30分钟10块钱的区别)

本文新中式家具销售技巧 新中式家具卖点的话术就到这里了,如果对您有所帮助,可以分享给身边的朋友。大家共同进步喔。

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